浮気調査に関するよくある質問

・相談、見積もりは無料でしょうか?

相談・お見積もりは無料となっております。また契約前は匿名でも対応しておりますのでお気軽にご相談ください。
まずはメールまたはお電話をおかけください。大まかな方針を決めたのちにお会いして打ち合わせという形を取らせていただいております。

・関東外ですが、依頼は可能でしょうか?

弊社事務所は東京にございます。基本対応地域は東京、神奈川、千葉、埼玉などの関東近県ですが他地域でも対応しております。
料金システムなどその地域に合わせた形で行いますのでお気軽にご相談ください。

・匿名でも依頼は可能でしょうか?

相談は匿名や仮名で対応しておりますが、依頼をする際は本名でなければなりません。理由は法律で決められているからです。
探偵業法という法律で依頼を受ける際は依頼者の氏名・住所が必要となります。またご面倒ではありますが重要事項の説明と交付、契約書の取り交わしも必要となります。
郵送での契約も可能ですが、お会いしてお話ししたほうがスムーズだと思います。

・料金の支払いはどのような形ですか?

基本的に前払いとなります。基本的にお支払していただいた金額内でおさめますが、多少の過不足が生じることもあります。
その場合は後日清算する形となります。

・依頼したことが気付かれる心配はありますか?

安易な手法を用いれば、その可能性はあり、また調査技術が伴わない人間を調査員として派遣すれば、そのようなリスクが発生します。
弊社では過去に気付かれたというケースはありません。
尾行や張り込みというものは「ただ追うだけ」や「ただ待つだけ」ではありません。環境や付近の人間などの動向も確認しながら行わなければならないのです。
調査の過程で押し引きをしなければならないこともあるでしょう。無理をすれば気付かれる危険性があります。また能力の無い人間が現場に入れば同様のリスクが生まれてしまうのです。
そのようなリスクを最大限下げ、その中で成果を出していくことこそ、真の興信所の仕事と私達は考えております。

・追加料金は発生しますか?

業者の中には様々な名目で追加料金を取るところがあるようです。かかった費用であれば仕方ありませんが、この件でトラブルとなる話をよく耳にします。
不当な請求を受けた。話していた内容と違いのちに高額な請求をされたなど、消費者センターなどに問い合わせがあるようです。探偵業法という法律である程度少なくはなりましたが、依然このようなトラブルは絶えません。弊社では事前にお見積もりをした費用内で行います。それ以外の費用は基本的には発生しません。仮に発生するケースがあるようであれば直接依頼人に確認をする形を取っております。